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Häufig gestellte Fragen

FixMasterPOS ist speziell darauf ausgelegt, den einzigartigen Bedürfnissen von Handy-Reparaturunternehmen gerecht zu werden. Es vereinfacht Arbeitsaufträge, verfolgt den Reparaturstatus, verwaltet Bestände, die spezifisch für Handyteile und Zubehör sind, und bietet detaillierte Berichtsoptionen. Dieser spezialisierte Fokus stellt sicher, dass Ihr Handy-Reparaturgeschäft effizient und reibungslos läuft.

Ja, unser POS-System ist mit einem robusten Bestandsmanagementmodul ausgestattet. Es kann eine Vielzahl von Handyteilen und Zubehör verfolgen, den Lagerbestand automatisch aktualisieren, sobald ein Verkauf erfolgt, und Sie warnen, wenn der Lagerbestand niedrig ist. Diese Funktion hilft sicherzustellen, dass Sie immer die benötigten Artikel für Ihre Reparaturdienste zur Hand haben.

Absolut. Die Sicherheit und Vertraulichkeit von Kundendaten hat für uns oberste Priorität. FixMasterPOS verwendet fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Kundendaten, einschließlich Verschlüsselung und sicherer Datenspeicherung. Unsere Einhaltung von Datenschutzgesetzen und -vorschriften stellt sicher, dass Kundendaten verantwortungsvoll behandelt werden.

Ja, FixMasterPOS beinhaltet eine Reparaturverfolgungsfunktion, mit der Sie den Fortschritt jeder Reparaturarbeit überwachen können. Kunden können auch per E-Mail oder SMS über den Status ihrer Reparatur informiert werden, was Transparenz bietet und die Kundenzufriedenheit erhöht.

Unser System vereinfacht die Verwaltung von Rücksendungen und Garantieansprüchen. Sie können Rücksendungen problemlos bearbeiten, Garantiezeiten verfolgen und Austausch oder Rückerstattungen direkt über das POS verwalten. Diese Funktion ist entscheidend für die Aufrechterhaltung des Kundenvertrauens und die effektive Verwaltung von After-Sales-Services.

Ja, wir bieten regelmäßige Software-Updates zur Verbesserung der Funktionen und Sicherheit. Unser engagiertes technisches Support-Team steht Ihnen auch zur Verfügung, um eventuelle Probleme oder Fragen zu lösen, die Sie haben könnten, um einen ununterbrochenen Service zu gewährleisten.

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