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FixMasterPOS está diseñado específicamente para satisfacer las necesidades únicas de las empresas de reparación de teléfonos. Optimiza las órdenes de trabajo, rastrea el estado de las reparaciones, gestiona el inventario específico de piezas y accesorios de teléfonos y ofrece funciones de informes detallados. Este enfoque especializado garantiza que su tienda de reparación de teléfonos opere de manera eficiente y efectiva.

Sí, nuestro sistema POS está equipado con un robusto módulo de gestión de inventarios. Puede rastrear una amplia gama de piezas y accesorios de teléfonos, actualizar automáticamente los niveles de inventario a medida que se realizan las ventas y alertarle cuando el stock está bajo. Esta función ayuda a asegurar que siempre esté preparado con los artículos necesarios para sus servicios de reparación.

Absolutamente. Priorizamos la seguridad y la confidencialidad de los datos de los clientes. FixMasterPOS emplea medidas de seguridad avanzadas para proteger la información del cliente, incluyendo el cifrado y el almacenamiento seguro de datos. Nuestro cumplimiento de las leyes y regulaciones de privacidad garantiza que la información del cliente se maneje de manera responsable.

Sí, FixMasterPOS incluye una función de seguimiento de reparaciones que le permite monitorear el progreso de cada trabajo de reparación. Los clientes también pueden ser notificados por correo electrónico o SMS sobre el estado de su reparación, proporcionando transparencia y mejorando la satisfacción del cliente.

Nuestro sistema simplifica la gestión de devoluciones y reclamaciones de garantía. Puede procesar devoluciones fácilmente, rastrear períodos de garantía y gestionar cambios o reembolsos directamente a través del POS. Esta función es esencial para mantener la confianza del cliente y gestionar los servicios postventa de manera eficiente.

Sí, proporcionamos actualizaciones de software regulares para mejorar las funciones y la seguridad. Nuestro equipo de soporte técnico dedicado también está disponible para ayudar con cualquier problema o pregunta para garantizar un servicio ininterrumpido.