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よくある質問

FixMasterPOSは、携帯電話修理ビジネスの独自のニーズに対応するよう特別に設計されています。作業注文を簡素化し、修理のステータスを追跡し、携帯電話の部品やアクセサリに特化した在庫を管理し、詳細なレポート機能を提供します。この専門的なアプローチにより、携帯電話修理店が効率的にスムーズに運営されることが保証されます。

はい、当社のPOSシステムには強力な在庫管理モジュールが装備されています。携帯電話部品やアクセサリの広範な範囲を追跡し、販売が発生すると在庫レベルを自動的に更新し、在庫が少なくなると警告を発します。この機能は、修理サービスに必要なアイテムが常に手元にあることを保証するのに役立ちます。

もちろんです。顧客データのセキュリティと機密性は最優先事項です。FixMasterPOSは、顧客データを保護するための高度なセキュリティ対策を使用しており、暗号化や安全なデータストレージを含みます。私たちのプライバシー法および規制への遵守により、顧客データが責任を持って扱われることが保証されます。

はい、FixMasterPOSには修理追跡機能が含まれており、各修理作業の進行状況を監視できます。顧客は修理のステータスについてメールやSMSで通知を受けることができ、透明性が提供され、顧客満足度が向上します。

当社のシステムは、返品や保証請求の管理を簡素化します。返品を簡単に処理し、保証期間を追跡し、交換や返金を直接POS経由で管理できます。この機能は、顧客の信頼を維持し、アフターセールスサービスを効果的に管理するために重要です。

はい、機能とセキュリティを向上させるために定期的なソフトウェアアップデートを提供しています。また、専任の技術サポートチームが、発生する可能性のある問題や質問に対応し、途切れることのないサービスを提供します。

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